職場善用心情溫度計APP 幫助員工早期發現及早改善心理健康

112年5月31日

 

        （記者黃淑惠／南市訊）根據勞保局統計，2011年到2015年間，過勞的案件高達398例，其中有163人死亡，相當每11天就有1人過勞而死。為了改善壓力、疲勞、過勞以及對員工的負向影響，建議企業內部可以透過初級、次級與三級等三種介入措施來改善問題，除了於工作中發現，也可透過篩檢方式來發現次級及三級的風險對象。

        在推動職場心理健康工作中，其中一項策略就是對員工進行心理篩檢；在推動初期，建議可先建立方便的心理篩檢管道，比如在企業網頁、員工APP等多元管道建立篩檢表單，如果剛開始還無法投入資源建立篩檢系統，也可利用免費的「心情溫度計APP」，可以記錄每次施測分數，並定期提醒員工施測，還可利用APP內的健康秘笈與心衛資源來幫助改善心理健康；建立篩檢管道後，企業可採柔性、獎勵或透過主管示範等措施鼓勵員工自我檢測；同時也要收集外部心理資源，或建立EAP員工協助方案，當員工檢測覺察自身狀況時，願意使用內、外部資源來幫助自己。

        當企業進一步在企業價值、主管認同、員工信任等組織文化都趨向營造心理健康友善環境時，可以考慮進一步採取更普遍且記名的篩檢。因為當企業文化認同幫助員工促進心理健康會對企業帶來好的成效，以及照顧好員工這份寶貴資產，是一筆好的投資時，企業才能接納並真誠協助篩檢出來的高風險員工；當心理健康推動承辦主管及人員都相信所執行的篩檢能對員工本人、對企業都是有所助益，並獲得主管與企業內部認同時，在執行心理健康促進工作上才會更以真正關懷員工的角度去規劃執行；當員工相信心理篩檢能幫助到自己，且不會危害到自身在公司的收入、地位時，員工才能更坦然的填寫問卷，接受幫助。

        黃偉哲市長重視勞工心理健康，臺南市政府衛生局提供每人每年2次免費心理諮商，預約電話06-3352982；勞保在保民眾，如果是因職場問題導致情緒困擾，也可向南區勞工健康服務中心申請心理諮商服務。有情緒困擾不知向誰傾訴時，可撥打1925安心專線，24小時免費提供線上心理諮詢，臺南市政府衛生局關心您。